Обратилась я в ЛДЦ МИБС СПб за консультацией по лечению мужа и, при необходимости, прохождение лечения в ЛДЦ МИБС (диагноз: рак предстательной железы). Моё обращение было оперативно рассмотрено медицинским координатором Кирилловым Аркадием и направлено доктору по направлению. Огромное спасибо за оперативность!!! По телефону мне была оказана консультация Мееровичем Романом. Выражаю огромную благодарность Роману за доброжелательное отношение, желание помочь людям оказавшимся в сложной ситуации, за неравнодушность, высокий профессионализм, за исчерпывающую и доступную для простого обывателя (без сложных медицинских терминов) информацию. Ответил на все интересующие меня вопросы. Побольше бы таких докторов!
Спасибо за чуткое отношение, высокий профессионализм всего персонала, доброжелательность. Комфортные условия пребывания. Врачи доступно и грамотно объясняют, отвечают на вопросы, дают советы. Спасибо за ваш очень нужный труд.
Особая благодарность администратору - Астаховой Юлии. Она очень чуткий, доброжелательный человек. И очень компетентно выполняет свои обязанности. Просим отметить и поощрить её работу. Палата очень аккуратная и чистая. Питание хорошее, вкусное. Аникин Сергей Александрович проконсультировал при выписке хорошо, всё понятно. Процессом лечения довольны.
Прошла обследование и лечение в вашей клинике за 4 дня. Большое спасибо администраторам Снежане, Арине за внимательное и доброе отношение к клиентам. Огромное спасибо оператору Юлечки отделения Кибер ножа за чуткое отношение к пациентам. Спасибо доктору Никитину Д.И за доходчивое объяснение и внимательное отношение . Желаю всем работникам клиники здоровья и процветания. С уважением!
Мой муж Душин Дмитрий Владимирович подал заявку и получил со стороны вашей клиники одобрение на проведение лечения по поводу наличия каверномы головного мозга на гамма-ноже.
При поступлении администраторы предлагают подписать пакет документов в который входит согласие на вмешательство- в нашем случае оно так и осталось неподписанным, поскольку беседы с лечащим врачом, который по условиям этого же документа должен объяснить ход предстоящего вмешательства, возможные риски и осложения- не было.
После проведенного лечения пациент был переведен в палату-доктор который проводил его лечение к нам не подходил ,повторно мужа не осматривал,хотя при поступлении я обратила внимание терапевта на то что у мужа тромбоцитопатия и у него часто бывают длительные кровотечения .
В 18-00 я подошла к администратору с вопросом о выписке и больничном- мне предложили вернуться в палату и ожидать,сказав что выписки выдаются до 19-00.В 18-45 с этим же вопросом подходил муж-ответ тот-же.
Мы находимся в клинике -время 20-00. Уже при помощи санитарок и охраны находим врача нейрохирурга, который по его словам появился вечером ФИО врача Щербань Алексей Евгеньевич.
Вызывает крайнее недоумение, что пришлось повторять все причины нашего обращения в клинику, для того чтобы этот доктор смог оформить выписку и больничный лист. В 20 ч 45 мин мы все еще не видим выписку.
Такое отношение к пациентам возмутительно. Качество услуг вызывает опасения.
Отдельное пожелание:переделайте пандус для подъема пациентов на колясках в холле , в скользких бахилах на скольском полу, это крайне затруднительно, элементарное резиновое покрытие решило бы проблемы-было больно смотреть как люди это делают.
Здравствуйте!Плохой пандус для пациентов на инвалидной коляске. На улице -5, пандус сделан кафелем и на нем лед, не предусмотрены ступеньки или вкропления для ног. Как везти или спускать человека по нему??? Чтобы дойти до парковки с коляской нужно идти через сугробы. Площадка не почищена. Безобразие! А деньги за лечение огромные.
В ЛДЦ МИБС им. С. Березина я, в силу сложившихся обстоятельств, теперь бывая довольно часто. И всякий раз благодарна персоналу за доброжелательное отношение. Спасибо огромное администраторам Юлии Астаховой и Наталье Гуниной за терпение и отзывчивость, которые мы, пациенты, порой просто испытаем на прочность (ведь каждый из нас считает, что главный здесь именно он со своей проблемой и болью)! Спасибо нейрохирургам, физикам, сёстрам, - я уже стольких врачей знаю, можно просто перечислять списком: Щербань А. Е., Аникин С. А., доктор Короленко В. О., Смирнова Е. В. (вообще, врач, психотерапевт и доброта в одном лице)... Моим проводником сегодня был Шухрат Уринбаевич: спасибо за хорошее и вежливое отношение. Хочу поблагодарить руководство центра особенно, так как от них зависит и работа всего персонала, и отношение к пациентам, и общая атмосфера в учреждении. Может показаться, что это слишком восторженно-эмоциональный отзыв. Нет, это только малая доля того, что можно сказать в благодарность, потому что главное - это то, что здесь не чувствуешь себя больным, несмотря на диагноз! С уважением, Елена Михайловна
От всего сердца хочу поблагодарить весь медицинский персонал ООО "ЛДЦ МИБС им. С. М. Березина", администратора Ларису, мед. сестер, лечащего врача Щербань А. Е. и всех всех мед. работников кто принял участие в моем лечении. Очень понравилась чистота и комфорт палаты. Качество и разнообразность питания хорошее. Удовлетворена консультацией лечащего врача (подробно и доходчиво ответил на все интересующие вопросы).
Администрация очень внимательна, вежлива, на все вопросы вполне компетентные ответы. Процесс организации лечения поставлен чётко. Врачи вполне удовлетворительно дают консультации. Палаты идеально чистые и уютные. Питание достаточно вкусное. Весь мед. персонал очень внимателен, доброжелателен и вежлив. Большое спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ЛДЦ МИБС им. Березина за их заботу, чуткость и доброту. Здесь работают профессионалы с большой буквы!