14 декабря 2016 г.
Добрый день! Лечение в данном медицинском учреждении устроило в полном объеме. Начиная с консультации по телефону, заканчивая сопровождением персонала в течение лечения. Единственный момент, который можно было применить, - это консультация врача-нейрохирурга до начала манипуляций с ознакомлением этапов действий, чтобы пациент находился не в неведении, а полноценно владел информацией о лечении и последствиях. В моем случае, это лишь пожелание. Огромное спасибо!
14 декабря 2016 г.
Быстро и четко приняли на госпитализацию. процесс лечения прошел организованно. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Клиникой очень довольна и еще тем, что оказалось все в С-Петербурге (рядом с домом). Пожелание: в каждом федеральном округе должны быть такие центры!!! Чтобы было доступнее и ближе к людям!!!
14 декабря 2016 г.
Уважаемые товарищи! Доброе слово и кошке приятно, а для больного человека многократно приятно. Хорошее впечатление от вашего учреждения осталось сразу после первого посещения, когда приезжали на консультацию. Беседовала с нами Юля. Дай Бог ей здоровья и всего доброго в жизни. Работа в стационаре налажена четко; ребята знают хорошо, что делать. Вежливы, обходительны, внимательны. Палаты уютные, есть всё, что помогает больному человеку чувствовать хорошо. Качеству питания могут позавидовать даже некоторые кофе города, а девочки в столовой просто супер. Консультация лечащего врача помогла разобраться в дальнейшем лечении, получила много советов. спасибо всем.
14 декабря 2016 г.
Спасибо всему персоналу ЛДЦ МИБС за внимание,доброту,отзывчивость. Отдельное огромное спасибо врачам за профессионализм. Всех с Наступающим Новым 2017-м годом!
14 декабря 2016 г.
Спасибо Самым милым,добрым и готовым помочь в любую минуту Арине,Татьяне и Снежане.То ,как вы встречаете пациентов и помогаете им в возникших вопросах, успокаивает любые волнения и добавляет оптимизма.Спасибо вам Огромное)))))
11 декабря 2016 г.
Обратилась я в ЛДЦ МИБС СПб за консультацией по лечению мужа и, при необходимости, прохождение лечения в ЛДЦ МИБС (диагноз: рак предстательной железы). Моё обращение было оперативно рассмотрено медицинским координатором Кирилловым Аркадием и направлено доктору по направлению. Огромное спасибо за оперативность!!! По телефону мне была оказана консультация Мееровичем Романом. Выражаю огромную благодарность Роману за доброжелательное отношение, желание помочь людям оказавшимся в сложной ситуации, за неравнодушность, высокий профессионализм, за исчерпывающую и доступную для простого обывателя (без сложных медицинских терминов) информацию. Ответил на все интересующие меня вопросы. Побольше бы таких докторов!
09 декабря 2016 г.
Спасибо за чуткое отношение, высокий профессионализм всего персонала, доброжелательность. Комфортные условия пребывания. Врачи доступно и грамотно объясняют, отвечают на вопросы, дают советы. Спасибо за ваш очень нужный труд.
09 декабря 2016 г.
Особая благодарность администратору - Астаховой Юлии. Она очень чуткий, доброжелательный человек. И очень компетентно выполняет свои обязанности. Просим отметить и поощрить её работу. Палата очень аккуратная и чистая. Питание хорошее, вкусное. Аникин Сергей Александрович проконсультировал при выписке хорошо, всё понятно. Процессом лечения довольны.
08 декабря 2016 г.
Прошла обследование и лечение в вашей клинике за 4 дня. Большое спасибо администраторам Снежане, Арине за внимательное и доброе отношение к клиентам. Огромное спасибо оператору Юлечки отделения Кибер ножа за чуткое отношение к пациентам. Спасибо доктору Никитину Д.И за доходчивое объяснение и внимательное отношение . Желаю всем работникам клиники здоровья и процветания. С уважением!
07 декабря 2016 г.
Мой муж Душин Дмитрий Владимирович подал заявку и получил со стороны вашей клиники одобрение на проведение лечения по поводу наличия каверномы головного мозга на гамма-ноже.
При поступлении администраторы предлагают подписать пакет документов в который входит согласие на вмешательство- в нашем случае оно так и осталось неподписанным, поскольку беседы с лечащим врачом, который по условиям этого же документа должен объяснить ход предстоящего вмешательства, возможные риски и осложения- не было.
После проведенного лечения пациент был переведен в палату-доктор который проводил его лечение к нам не подходил ,повторно мужа не осматривал,хотя при поступлении я обратила внимание терапевта на то что у мужа тромбоцитопатия и у него часто бывают длительные кровотечения .
В 18-00 я подошла к администратору с вопросом о выписке и больничном- мне предложили вернуться в палату и ожидать,сказав что выписки выдаются до 19-00.В 18-45 с этим же вопросом подходил муж-ответ тот-же.
Мы находимся в клинике -время 20-00. Уже при помощи санитарок и охраны находим врача нейрохирурга, который по его словам появился вечером ФИО врача Щербань Алексей Евгеньевич.
Вызывает крайнее недоумение, что пришлось повторять все причины нашего обращения в клинику, для того чтобы этот доктор смог оформить выписку и больничный лист. В 20 ч 45 мин мы все еще не видим выписку.
Такое отношение к пациентам возмутительно. Качество услуг вызывает опасения.
Отдельное пожелание:переделайте пандус для подъема пациентов на колясках в холле , в скользких бахилах на скольском полу, это крайне затруднительно, элементарное резиновое покрытие решило бы проблемы-было больно смотреть как люди это делают.